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Marque / Attitudes et comportements / Insights

Mieux consommer pour mieux vivre

Auteurs : Laurence Bertea-Granet (Harris Interactive), Sonia Langlet (L'Oeil du Marketing)
MAI 2021

Insights, drivers des mutations ?

Harris Interactive et l’Œil du Marketing ont mobilisé douze responsables études de grandes marques (cosmétique, alimentaire et électroménager) pour co designer un outil d’étude sur les nouvelles formes de consommation.
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L’ambition : donner un éclairage inédit et pertinent sur la transformation de la consommation responsable en mobilisant l’intelligence collective.Développer un outil de référence : Observatoire Mieux Consommer pour Mieux Vivre (MCMV) sur les nouvelles formes de consommations qui permette :

  • De croiser ce qui est pensé (représentations symboliques), dit (attitude, opinion) et fait (pratiques réelles, routines).
  • Comprendre et mesurer où en sont les Français dans leurs pratiques et perceptions des nouvelles formes de consommation.
  • Inspirer et accompagner les marques dans la recherche de nouveaux leviers d’actions pour répondre à ces enjeux et aider les citoyens à mieux consommer.

Embarquer des clients en multi-souscription pour co créer puis lancer une première version de cet observatoire en P.O.C (Proof of concept) afin de l’améliorer pour la vague 2 puis en continu.

Mobiliser l’intelligence collective pour faire ensemble, autrement, mieux tout en apprenant :

  • # FAIRE ENSEMBLE : Instituts, clients et partenaires proactifs et engagés sur des sujets sociétaux méta. Une démarche puissante pour avancer concrètement
  • # FAIRE AUTREMENT : Des participants à la démarche qui ont été rayonner en interne auprès de divers interlocuteurs (RSE, R&D, Marketing…)
  • # FAIRE MIEUX : Open collaboration de concurrents pour faire avancer les outils de recherche
  • # APPRENDRE ENSEMBLE : Apprendre en faisant ensemble, expérimenter un sujet transverse à impact.
Infuser le sujet auprès d’une communauté élargie et ouverte en amélioration continue (process agile).

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