Quelles Etudes & insights pour repenser un parcours client ?
Caroline Depoux (Responsable Etudes Clients & Concurrence, Intermarché/Netto) fait un focus sur la démarche entreprise par le groupe INTERMARCHE pour construire les nouveaux parcours de ventes, à partir de veille internationale, de co-working avec les adhérents et les consommateurs et de mesures in-situ.
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