Dans un contexte marqué par une hyper-maturité des marchés, des clients et des consommateurs d’un côté et par une banalisation du terme toujours plus forte de l’autre, la recherche d’insights « différenciants » peut parfois relever de la gageure.

Afin de renouveler cet exercice, il apparaît nécessaire de renouveler également le terrain ...