Les rendez-vous de la Recherche
Communication et Médias

Accueil des participants – petit-déjeuner

Introduction des premiers rendez-vous de la recherche « Communication & Médias »

~ COMMUNICATION ET RESEAUX SOCIAUX animé par François Mariet

Communication participative et engagement aux marques : Quelle compréhension en ont les consommateurs ? Comment en mesurer l’efficacité ?
Les dispositifs de communication visent de plus en plus souvent à engager les consommateurs, à les faire participer d’une manière ou d’une autre : contenus générés par les clients, suggestions et idées, retours d’expérience et votes, etc. Quels sont les objectifs visés par les entreprises à travers ces dispositifs de communication ? Qu’en attendent les consommateurs ? Comment en mesurer l’efficacité et en améliorer la performance ? Un programme de recherche initié par une thèse de doctorat permet d’aborder ces nouvelles questions.

Blogs de salariés : apports et risques pour la e-réputation
Ce travail de recherche pose une réflexion sur les rôles des blogs de salariés ainsi que leurs influences. A partir d'une analyse netnographique de 319 blogs de salariés, une typologie des blogs est proposée. La recherche apporte aussi une réflexion sur l'impact en termes d'e-réputation ainsi que les stratégies des entreprises en réponse à ces blogs.

Questions - réponses (10 minutes)

Pause

~ CONTENU COMMUNICATIONNEL ET EFFICACITE animé par Mathilde Gollety

Communication et santé publique : forces et limites des visuels
Faut-il apposer des avertissements sanitaires visuels sur les paquets de cigarettes ? Quelles sont les conditions de l’efficacité ? Cette recherche intègre une étude quantitative lancée par l'INPES et une étude qualitative financée par l'Institut National du Cancer, la MIDLT et l'INSERM. L'analyse des avertissements visuels aboutit à comprendre leur impact sur les réactions des individus en termes d'émotion, réception du message, crédibilité et persuasion. Elle s'avère être une voie d'optimisation efficace de la communication pour la lutte contre le tabagisme.

Questions - réponses (5 minutes)

~ COMMUNICATION ET MESURES IMPLICITES animé par Philippe Legendre

Mesures implicites et efficacité de la communication marketing
Ce programme de recherche vise à montrer l’intérêt de plusieurs types de mesures implicites de restitution mémorielle à partir de différents exemples d’application dans des domaines différents de la communication marketing : effets du parrainage d’un évènement sportif sur la mémorisation et l’image implicite d’une marque parrain, effets inattendus des messages du PNNS (Programme National Nutrition Santé) sur les croyances et le comportement et enfin effets de l’exécution publicitaire sur la mémorisation implicite de l’annonce.

Questions - réponses (5 minutes)

~ COMMUNICATION ET NEUROMARKETING animé par Sandrine Macé

Les réponses cérébrales aux extensions de marques
A partir d’une méthodologie expérimentale recourant à l’imagerie cérébrale fonctionnelle, ce programme de recherche fondé sur les neurosciences permet de mieux comprendre les processus neuronaux de catégorisation de marques et d’anticiper les rejets d’extension.

Questions - réponses (5 minutes)

Conclusion de la matinée et poursuite des échanges autour d’un buffet